Exclusão definitiva
Excluir conta e dados
A exclusão remove a conta e os dados associados. Leia as etapas com atenção antes de confirmar qualquer solicitação.
Depois da confirmação, a remoção é tratada como definitiva. Quando houver retenção obrigatória por lei, ela será limitada ao mínimo necessário.
1. Pela aplicação
- Abrir conta: entre na área da conta do aplicativo.
- Selecionar exclusão: localize a ação de exclusão de conta.
- Confirmar: confirme a operação após revisar o aviso final.
2. Por e-mail
Se você não conseguir acessar o aplicativo, envie um pedido para contato@xilabs.app com a mensagem de exclusão e o e-mail associado à conta.
3. O que pode ser removido
- Conta: credenciais e vínculo de acesso.
- Perfil: dados de identificação e preferências da conta.
- Informações de uso: dados cadastrados e registros associados ao serviço.